Contact

Metalochimice Magazin Online S.R.L.

Cod fiscal: RO 37343458
Reg.Com: ROONRC.J40/4757/2017
Banca: TRANSILVANIA
IBAN: RO66 BTRL RONC RT03 9435 7401
Trez S1: RO92 TREZ 7015 069X XX02 0563

Mail: contact@metalochimice.ro

Locatiile noastre:

Centru logistic online:
Bulevardul Timisoara, Nr. 50, Sector 6, Bucuresti (In incinta Fitoterapia)
WhatsApp: 0730 225 008
Telefon: 031 433 71 85

Magazin:
Drumul Taberei nr. 42, Sector 6, Bucuresti (Piata Drumul Taberei 1)
Telefon: 0765 308 949

Program centru logistic online:

Luni: 08:00 – 17:00
Marti: 08:00 – 17:00
Miercuri: 08:00 – 17:00
Joi: 08:00 – 17:00
Vineri: 08:00 – 17:00
Sambata: 08:00 – 14:00
Duminica: INCHIS

Program magazin:

Luni: 09:00 – 17:00
Marti: 09:00 – 17:00
Miercuri: 09:00 – 17:00
Joi: 09:00 – 17:00
Vineri: 09:00 – 17:00
Sambata: INCHIS
Duminica: INCHIS

PROGRAM SARBATORI 2021

Sambata: 01.05.2021 – INCHIS
Duminica: 02.05.2021 – INCHIS
Luni: 03.05.2021 – INCHIS
Vineri: 24.12.2021 – INCHIS
Sambata: 25.12.2021 – INCHIS
Duminica: 26.12.2021 – INCHIS
Vineri: 31.12.2021 – INCHIS
Sambata: 01.01.2022 – INCHIS

Intrebari frecvente

Te rugam sa verifici intrebarile frecvente inainte de a SUNA sau a trimite MESAJ ! ! !
Cat costa livrarea?

Comenzile sub 75 lei au taxa de livrare 19,97 lei. Comenzile intre 75 lei si 200 lei au taxa de livrare 14,99 lei. Comenzile peste 200 lei beneficiaza de transport gratuit.

Cat dureaza livrarea?
Livrarea fara intarzieri poate varia intre 1 – 2 zile lucratoare.
In 80% din cazuri ajunge urmatoarea zi lucratoare, daca comanda este plasata pana in ora 14:00!
Colet intarziat? Cum procedez?
Daca au trecut mai mult de 3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii si nu v-a ajuns coletul, va rugam sa ne contactati pentru a verifica ce s-a intamplat cu coletul dumneavoastra.
Ce metode de plata acceptam?

Plata cu cardul Visa sau Master Card securizate de catre procesatorul de plati Netopia prin SMS de confirmare cu un cod unic.

Plata ramburs la livrare.

Plata prin transfer bancar (OP)

Doriti sa ridicati comanda din magazinul fizic?

Ridicarea personala a produselor se pot onora doar cu comanda online pe site. Puteti venii sa ridicati comanda, dupa ce primiti mesaj de confirmare cu privire la acest aspect. Ne gasiti mai usor pe aplicatia WAZE (CLICK AICI) dupa numele METALOCHIMICE MAGAZIN ONLINE. Accesul in depozit este permis doar cu masca.

Adresa de unde se ridica comenzile:

 Bulevardul Timisoara, Nr. 50, Sector 6, Bucuresti

Telefon: 031 433 71 85

Unde se afla factura comenzii?

Factura unei comenzi se afla in mai multe locuri:

  1. In adresa dumneavoastra de email.
  2. Atasata de coletul dumneavoastra, in plicul de sub AWB sau in colet, alaturi de marfa. Daca coletul este compus din mai multe AWB-uri, factura o gasiti sub AWB-ul nr.1 sau in coletul cu AWB nr.1

In cazul in care nu gasiti / aveti factura, ne puteti trimite mesaj prin formularul din pagina de contact!

Doresti oferta pe S.E.A.P. (e-Licitatie.ro) ?

Daca vrei sa achitionezi produsele noastre prin platforma S.I.C.A.P ne gasesti in catalogul SEAP dupa numele ,,SC METALOCHIMICE MAGAZIN ONLINE SRL” sau dupa codul fiscal ,,RO 37343458

Formular de retur

Daca vrei sa returnezi unul dintre produsele din comanda ta, ai timp 14 zile. Primesti banii inapoi dupa ce ne ajung produsele in starea care au ajuns la tine. Produsele se vor ambala exact cum v-au fost trimise pentru a rezista la socuri mecanice provocate de curieri in timpul manipulariiInainte de a completa completa formularul de retur te rugam sa citesti cu atentie detaliile de mai jos: 
Dupa completarea formularului trimitem NOI curierul la tine sa-ti ridice produsele in maxim 3 zile lucratoare. Returul este gratuit!
Contravaloarea produselor returnate ti se vor vira in contul specificat in formularul de retur in maxim 48 de ore si vei fi anuntat prin e-mail in momentul platii. Factura Storno o vei primi pe e-mail. NU ne asumam raspunderea pentru completarea eronata a datelor pentru virarea banilor in cont.
click: FORMULAR DE RETUR

Trimite mesaj

Campurile cu * sunt obligatorii!