Comenzile sub 75 lei au taxa de livrare 19,99 lei. Iar intre 75 lei si 500 lei au taxa de livrare 17,99 lei. Comenzile peste 500 lei beneficiaza de transport gratuit.

Livrarea fara intarzieri poate varia intre 1 – 2 zile lucratoare.

In 80% din cazuri ajunge urmatoarea zi lucratoare, daca comanda este plasata pana in ora 12:00! Comenzile plasate Vineri dupa ora 12:00 va ajung Marti. Sarbatorile legale sunt considerate zile libere.

Daca au trecut mai mult de 3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii si nu v-a ajuns coletul, va rugam sa ne contactati pentru a verifica ce s-a intamplat cu coletul dumneavoastra.

Plata online cu cardul Visa sau Master Card securizate de catre procesatorul de plati Netopia prin SMS de confirmare cu un cod unic.

Plata ramburs la livrare.

Plata cu cardul la curier.

Plata cu cardul in magazinul nostru.

Plata prin transfer bancar (OP)

Ridicarea personala a produselor se pot onora doar cu comanda online pe site. Puteti venii sa ridicati comanda, dupa ce primiti e-mail de confirmare cu privire la acest aspect. Ne gasiti mai usor pe aplicatia WAZE (CLICK AICI) dupa numele METALOCHIMICE MAGAZIN ONLINE. La ridicarea comenzii trebuie sa aveti numarul de comanda primit pe e-mail.  Din momentul primirii e-mailului de ridicare, produsele sunt rezervate 48 de ore.

Adresa de unde se ridica comenzile:

– Telefon: 031 433 71 85 

Factura unei comenzi se afla in mai multe locuri:

1. In adresa dumneavoastra de email.
2. Atasata de coletul dumneavoastra, in plicul de sub AWB sau in colet, alaturi de marfa. Daca coletul este compus din mai multe AWB-uri, factura o gasiti sub AWB-ul nr.1 sau in coletul cu AWB nr.1

In cazul in care nu gasiti / aveti factura, ne puteti trimite mesaj prin formularul din pagina de contact!

Daca vrei sa achizitionezi produsele noastre prin platforma S.I.C.A.P ne gasesti in catalogul SEAP dupa numele ,,SC METALOCHIMICE MAGAZIN ONLINE SRL” sau dupa codul fiscal ,,RO 37343458”  

Daca vrei sa returnezi unul dintre produsele din comanda ta, ai timp 14 zile. Primesti banii inapoi dupa ce ne ajung produsele in starea care au ajuns la tine. Produsele se vor ambala exact cum v-au fost trimise pentru a rezista la socuri mecanice provocate de curieri in timpul manipularii. Inainte de a completa formularul de retur te rugam sa citesti cu atentie urmatoarele detalii. Dupa completarea formularului trimitem noi curierul la tine sa-ti ridice coletul in 1-2 zile lucratoare. Returul este gratuit! Daca nu aveti e-mail scrieti: fara@metalochimice.ro Contravaloarea produselor returnate va fi transferata in contul bancar specificat in formularul de retur in maxim 2 zile lucratoare dupa receptionarea produselor de catre noi si vei fi anuntat prin e-mail in momentul platii. NU ne asumam raspunderea pentru completarea eronata a datelor pentru virarea banilor in cont. 
click: FORMULAR DE RETUR